Menu
0

Retourneren

Volg de volgende stappen bij het terugzenden:

1. Breng of stuur de flessen samen met de leveringsnota of factuur terug. Retourneert u binnen de wettelijke periode van 14 kalenderdagen ? Dan heeft u recht op de terugbetaling van uw aankoop. 

Heeft uw geopende fles een kurksmaak?  

Raineri verbindt zich ertoe om flessen met een kurkprobleem te vervangen op voorwaarde dat de klant de slechte fles (zo vol mogelijk) en met originele kurk terugbezorgt. Wij vervangen deze wijn met eenzelfde fles die op dat moment in verkoop is (dat kan een ander jaartal zijn). Een aankoopbewijs dient steeds voorgelegd te worden en deze voorwaarden geld enkel tot 1 jaar na aankoop.

In welke gevallen vervangen wij geen slechte flessen:

  • wijnen die slecht zijn geworden door té lange bewaring (bv. frisse witte wijn die 3 jaar of ouder is)
  • wijnen die geoxideerd zijn door uitdroging (rechtop bewaard in een té droge en té warme bergplaats)
  • wijnen die niet bij Raineri aangekocht werden, u dient steeds een aankoopbewijs voor te leggen

2. Zodra wij de flessen goed ontvangen hebben zorgen wij voor een vlotte terugbetaling of omwisseling

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €150,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta